A sua privacidade é importante para nós. É política do BICHO PAPÃO respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site BICHO PAPÃO, e outros sites que possuímos e operamos.
Por que necessitamos dos seus dados pessoais?
Quando utiliza o nosso site e os nossos serviços, podemos recolher os seguintes dados que lhe dizem respeito:
– nome e/ou nome da empresa;
– endereço físico e código postal;
– endereço de correio eletrónico;
– contacto telefónico;
– endereço IP;
– opcionalmente o número de contribuinte.
Os dados supramencionados podem ser recolhidos em diferentes momentos:
– quando faz as suas encomendas;
– quando navega no site;
– quando contacta o nosso serviço de apoio ao cliente.
Para que finalidade e com que fundamento são utilizados os seus dados?
Os seus dados são tratados para:
– assegurar a gestão das suas encomendas (por exemplo: envio, entrega, reclamações, serviço pós-venda), ao abrigo do contrato que celebra connosco quando compra um produto no nosso site;
– para lhe fazer chegar propostas comerciais com base no interesse legítimo que temos de assegurar que beneficie da experiência mais apropriada no nosso site;
– elaborar estatísticas comerciais e analisar as nossas ferramentas de marketing (por exemplo: contabilizar o número de exibição e ativação dos nossos espaços de venda, elaborar estatísticas de visitas ao site), com base no interesse legítimo que temos de podermos compreender e melhorar os desempenhos do nosso site.
Durante quanto tempo mantemos os seus dados?
Os seus dados pessoais são mantidos na nossa base de dados pelo período máximo de 1 ano a partir da sua última atividade, ou seja a partir:
– da sua última compra;
– da sua última visita ao nosso site, sob reserva que tenha navegado nas nossas páginas;
– do seu último contacto estabelecido com o apoio ao cliente.
Em qualquer caso, poderá, em qualquer altura, solicitar a eliminação da totalidade ou partes dos seus dados, opor-se ao seu tratamento ou solicitar a sua limitação/retificação.
Fora do nosso site, os seus dados podem ser comunicados às seguintes entidades:
– ao nosso fornecedor de alojamento, de quem precisamos para armazenar todos os dados e conteúdos do site e que se encontra sediado na cidade do Porto em Portugal;
– às entidades responsáveis pelo tratamento dos pagamento efetuados no site: paypal, mbway, bancos, …
– aos nossos prestadores de serviços a quem confiamos o serviço de entrega das encomendas.
Quais são os seus direitos e como exercê-los?
Em conformidade com a regulamentação aplicável em matéria de dados pessoais, pode exercer os seguintes direitos junto do titular do site:
– aceder aos seus dados, solicitar a sua retificação, eliminação ou portabilidade;
– retirar o seu consentimento para o futuro relativamente à totalidade ou parte dos tratamentos em questão;
– opor-se ao tratamento dos seus dados ou solicitar a sua eliminação.
Pode exercer esses direitos enviando-nos um e-mail. Ser-lhe-á enviado um link para poder eliminar ou transferir os seus dados.
O titular dos dados tem o direito de receber uma cópia das suas informações pessoais em nosso poder.
Cookies
Os cookies são ficheiros que têm pequenos fragmentos de informação que é descarregada do seu dispositivo quando visita um website, que ajudam a memorizar informações sobre a sua visita, como o seu idioma preferido e outras definições. Isto pode facilitar a sua próxima visita e tornar o Website mais útil para si. Os cookies desempenham um papel importante. Sem eles, utilizar a Web seria uma experiência muito mais frustrante. Os cookies aumentam a eficiência da navegação nos sites.
O nosso site utiliza esta tecnologia nomeadamente para:
– recolher o endereço IP do utilizador para confirmar se o utilizador está inscrito em algum serviço, promoção, passatempo ou concurso organizado por nós para personalizar as preferências do utilizador e facilitar-lhe a utilização dos nossos serviços;
– realizar estudos estatísticos para podermos calcular a quantidade de utilizadores e o seu crescimento;
– reconhecer se o utilizador visitou uma determinada parte da página e assim evitar que volte a aparecer a mesma.
A utilização de Cookies na Internet é usual e não prejudica os computadores dos utilizadores. Os Cookies executam diversas funções, nomeadamente auxiliar os responsáveis do website a perceber o modo como este é utilizado, facilitando a respetiva navegação, guardando as suas preferências e, de modo geral, melhorando a sua experiência de utilização, servindo ainda para garantir que o website lhe mostra conteúdo relevante.
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O nosso site garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos Clientes.
Todos os Clientes têm o direito de aceder, retificar, cancelar e fazer oposição dos seus dados. O cliente poderá a qualquer momento deixar de constar na nossa base de dados entrando em contacto connosco através de um dos seguintes meios:
E-mail: info@100portugal.pt
Rua do Breiner, 372
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Telefone: +351 917962079
Não comercializamos, nem partilhamos a base de dados com as informações pessoais dos clientes com terceiros.
O consentimento do Titular dos Dados
Ao utilizar o nosso site confirma que aceita os termos desta Política de Privacidade, assim como os nossos Termos e Condições. Caso não concorde com os termos da nossa Política de Privacidade ou os Termos e Condições, solicita-se que não nos forneça informações pessoais e cesse a utilização no nosso site.
Esta política é efetiva a partir de 1 de April 2021. O titular do site poderá alterar periodicamente esta política por forma a refletir alterações na legislação ou alterações no próprio site e respetivos conteúdos.
